Sorong, TifaPapua.net ||Puluhan pasien BPJS Kesehatan harus antre berjam-jam di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) J.P. Wanane Sorong pada Selasa,(18/2) akibat gangguan jaringan internet.
Gangguan ini menyebabkan sistem pelayanan berbasis aplikasi terganggu,sehingga data pasien BPJS Kesehatan sulit diakses oleh petugas medis.
Menurut informasi yang diperoleh awak media ini,antrean panjang terjadi di berbagai layanan rumah sakit,termasuk di loket pendaftaran dan poli-poli spesialis.
Pasien yang ingin mendapatkan pelayanan medis harus menunggu lebih lama dari biasanya.
Salah satu pasien,Lorens,yang berobat di klinik jantung,mengungkapkan bahwa dirinya harus menunggu sekitar dua jam sebelum akhirnya mendapatkan pelayanan.
“Kami tunggu kurang lebih dua jam. Setelah cek informasi,petugas menyampaikan bahwa sedang terjadi gangguan jaringan internet,sehingga data pasien BPJS Kesehatan sulit diakses,”ujar Lorens.
Tampak Pasien Antrei didepan klinik Jantung,RSUD J.A.Jumame
Ia berharap jaringan internet segera normal kembali agar pelayanan kesehatan di rumah sakit tidak terganggu.
Selain di klinik jantung,antrean panjang juga terlihat di loket pendaftaran,di mana banyak pasien yang harus bersabar menunggu karena sistem pelayanan berbasis internet tidak dapat digunakan secara maksimal.
Hingga berita ini diturunkan,belum ada keterangan resmi dari pihak rumah sakit maupun penyedia layanan internet terkait gangguan ini dan upaya perbaikannya.(Res).
